社会福祉法人 横浜市旭区社会福祉協議会 公式ウェブサイト

あんしんセンター

自分で金銭や大切な書類を管理することに不安のある高齢の方や障害のある方の財産や権利を守り、あんしんして日常生活が送れるように支援します。

旭区社協あんしんセンターパンフレット

相談受付

高齢の方や障害のある方の生活や金銭管理などに関する相談をお受けします。ご相談は無料です。

一般相談

相談例

  1. 日常の金銭管理に不安がある。
  2. 身体が不自由等で金融機関に行けない。
  3. 自分の亡くなった後、障害のある子どもの将来が不安である。
  4. 親が不必要だと思われる商品を次々と購入しているので心配である。
  5. 成年後見制度の内容や手続き方法について知りたい。

専門相談(木曜日/予約制)

相談内容により、横浜生活あんしんセンター(JR桜木町駅前)で弁護士とセンター職員による法律・福祉・生活面全般にわたる面接相談を行います。
必要に応じて出張対応します。

専門相談パンフレット

サービスの利用について

福祉サービスの利用や日常的な金銭管理などが困難な、区内にお住まいの高齢の方や障害のある方を対象に、本人との契約に基づいて次のサービスを提供します。サービスの利用には、原則、利用料がかかります。

1.福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス

○ お手伝い
できること
  1. センター職員による定期的な訪問
  2. 介護保険など、福祉サービスの利用案内と手続き援助、提供状況の確認
  3. 預貯金の出納代理・代行
  4. 公共料金、生活諸費などの支払いの代行
× お手伝い
できないこと
  1. 買い物、洗濯、介護、看護、通院の付添
  2. 保証人となること 等

2.預金通帳など財産関係書類等預かりサービス

本人の財産を紛失や盗難などから守るため、大切な通帳や証書などを預かり、あんしんセンターが契約している金融機関の貸金庫等に保管します。

  • 定期訪問・金銭管理サービス利用者が対象です。ただし、定期性の預貯金等の資産運用、管理は行いません。
○ お預かり
できるもの
  1. 預貯金(定期・定額)の通帳など
  2. 有価証券(株券を除く)
  3. 証書(保険証書・不動産権利証書・契約書) など
× お預かり
できないもの
  1. 宝石、貴金属、書画、骨董 など

相談からサービス提供までの流れ

  1. 相談受付
    来所または電話で相談を受け付けます。
  2. 訪問
    職員が自宅等を訪問し、心配ごと・困りごとをお伺いします。
  3. サービスの計画
    職員と一緒にどのようなサービスを利用するか話し合います。
    「事前審査会」「業務監査審査会(法律・医療・福祉等の専門家で構成される第三者的機関)」で契約能力や契約内容について審議を行います。
  4. 契約
    利用するサービスを契約し、契約書を取り交わします。
  5. サービス提供
    支援計画書に基づいたサービスを提供、また、大切な財産関係書類などをお預かりします。
  • 契約者が「死亡した時」や、「意思能力が喪失したと判断された時」、契約は終了となります。意思能力の喪失後は、必要に応じて成年後見制度を活用することになります。
    成年後見制度についてはこちら(法務省HP)

本事業は、第三者的機関として「事前審査会」「業務監督審査会」を設置し、事業全般に関する指導、助言や、必要に応じて契約能力の判定を行ってもらいながら実施しています。

利用料

利用される方の所得に応じて、次のとおり利用料がかかります。

1.福祉サービス利用援助、定期訪問・金銭管理サービス(定期訪問1回につき)

区分金額
生活保護受給者支援計画内の訪問 0円
支援計画外の訪問 1,250円
市民税非課税者1,250円
市民税課税者(所得250万円未満)1,560円
市民税課税者(所得250万円以上)1,875円
市民税課税者(所得700万円以上)2,500円

2.預金通帳など財産関係書類等預かりサービス

区分金額
生活保護受給者0円
その他の者月額 250円 / 年額 3,000円

お問い合わせ先

専用電話番号
045-392-1295
FAX
045-392-0222

社会福祉法人 横浜市旭区社会福祉協議会 旭区社協あんしんセンター

受付時間
月曜日~金曜日 午前9時~午後5時
(祝日・年末年始(12月29日~1月3日)を除く)